泰康人寿第23届客服节如约而至,作为一年一度回馈广大客户的盛大活动,本届客服节以“‘益’路相伴,爱家‘童’行”为主题,推出“公益活动+保单服务”为两大主线,贯穿六月至八月,为客户优选保险服务,为家庭送去健康幸福。
六月:“小手拉小手”少儿公益书画大赛
泰康人寿携手泰康溢彩公益基金会开展第二届“小手拉小手”公益活动,线上少儿书画比赛,积累爱心能量;线下全国千场少儿绘画活动,赢取爱心证书和丰富奖品。
七月:理赔回访服务月+7.8全国保险公众宣传日
面向2022年及23年一季度出险理赔客户,泰康人寿客户经理提供慰问函、保单检视服务、核保规则放宽特权,为客户进一步完善家庭保障梳理,并邀请客户参加理赔报告会等线下超体活动。
聚焦保险业坚持“以人民为中心”的发展思想。开展“健康生活每一天”保险公益活动、“唱响新征程,绿色环保跑”活动、“保险力量,为奋斗的你加把劲”直播活动,“保险五进入”宣传活动等系列消保活动。
八月:泰康人寿第四届爱家RUN-小勇士挑战赛
“与家同行,为爱奔跑”第四届爱家RUN将在暑期全新推出活动项目焕新升级,让孩子们亲近自然、克服困难,收获友谊与勇气。
泰康人寿本次客服节在盛夏绽放,致力从长寿、健康、富足全维度回馈客户,与客户分享泰康大健康生态体系的建设成果。
泰康已走过26年,长寿、健康、财富三大闭环建设硕果累累。在满足客户长寿需求方面,“幸福有约”成为市场认可的筹资产品,泰康人寿跻身金融业高客第一梯队,养康宁业务布29城,泰康之家养老社区13城14社区连锁运营,泰康居民超8300位;在满足客户健康需求方面,泰康健康险理赔金额超200亿元,全国布局5大医学中心,超3000家健保通网点提供一站式健康险理赔服务;在满足客户财富管理需求方面,管理资产超28000亿元。今年,泰康连续5次荣登《财富》世界500强,更充分印证三大闭环的战略正确性。
泰康一路成绩的取得,离不开广大客户的支持。截至2022年底,泰康人寿累计服务个人客户2亿人,累计理赔680.5万件,累计赔付客户332.5万人,累计支付理赔金超467.5亿元。作为一家大民生工程核心骨干企业,泰康人寿秉持“以客户为中心”理念,持续推进长寿、健康、财富三大闭环,满足客户全生命周期、全财富周期健康财富管理需求,打造永不落幕的客服节。
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